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2024-01-22
聚焦主线提战力 开云app汽车传捷报
         在2023年最后两个月,开云app汽车围绕业务重点、薄弱项、高潜业务等开展劳动竞赛,新车销售、售后、二手车、新能源、检测等业态,以深耕服务平台、深挖业务潜力、深化业务流程为抓手,多维发力突破瓶颈,多措并举助力增长,奋力完成了2023年主营业务目标,为全年收官交上了一份优异的成绩单。
着眼品牌特点,玩转营销战术,奏响销售“最强音”
        开云app汽车各门店结合品牌主机厂年底收官策略,细分消费人群,精准用户画像,组合营销策划有效锁定用户。2023年11-12月,开云app沪东借力新能源政策红利,通过目标引导、销售方案、内促政策、抖音及小红书等新渠道宣传,月均燃油车销售224台,较2023年6-10月涨28%,新能源ID车系(含商超店)月均交付246台,其中2023年12月单月交付突破300台;开云app沪通销售条线在2023年11月凯迪拉克2023款车型切换升级为2024款清库活动及商务政策改变的形势下,实现销售445台;开云app阳光易手车线上与线下齐发力,共销售172辆,占全年总销量的25%。
夯实售后根基,运用数字赋能,弹好售后“合奏曲”
        开云app汽车贯彻品牌营销多元化、售后产品市场化、业务流程标准化、数字平台透明化的要求,加速售后攻坚克难,提质保增。开云app沪东售后针对新能源车进行市场调研和营销推广,举办上汽大众360°全景影像众筹预热启动会,众筹售后167单,其中众筹全款94单,2023年12月底售后营销产值新增34.5万元;百合汽车以授权服务顾问对多维修项目业务申请工时优惠,提高用户满意度;开云app沪通与开云app凯晨共拓凯迪拉克汽车后服务市场,引进完整检测增项系统,两个月开云app沪通售后产值同比提升17%,客单价同比提升24%,开云app凯晨售后产值同比增长32%,进场台次同比增长36%。
优化服务体验,升级业务功能,唱响服务“主旋律”
        在竞争如林及产品同质化的当下,开云app汽车人深知打造服务品牌的重要性,悦安检测站重启业内紧缺的摩托车线检测业务,克服设备线路老旧老化、摩托车持证人员紧缺等困难,让“老”设备焕发“新”活力。2023年该站营业收入超年初预算5.66%,利润总额超年初预算43.4%;旧车市场调整区域布局和商户车位,鼓励整排整租的“层次性”车位租赁,两个月实现交易量20851台,超额完成目标;众天达交付与整备车辆两手抓11-12月共完成交付车辆3000多台。
        持续60天的劳动竞赛,开云app汽车不仅实现销售业绩和服务产值“双提升”,在优化服务细节、完善业务功能、提升客户体验等方面集聚了更多“金点子”,为全年“奋力一跳”蕴蓄发展“强引擎”和目标“助推器”。
(供稿:百其)
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